Главная Гарантии

Гарантия на мебель

Мебельное ателье «Свой проект» работает с материалами и фурнитурой высочайшего качества, поэтому мы полностью уверены в надежности реализуемых кухонь на заказ в Москве. Наша компания предоставляет покупателям гарантию качества на изготавливаемую мебель и комплекс оказываемых сервисных услуг на весь период гарантийного срока.

При передаче товара покупателю вручается гарантийный талон, на основе которого заказчик в дальнейшем может получить право на гарантийное обслуживание. Срок предоставляемой гарантии на кухонную мебель и гарнитуры составляет 2 года с момента подписания покупателем акта приемки товара.

Условия выполнения гарантийных обязательств

Гарантия качества на кухонную мебельОбязательным условием выполнения компанией гарантийных обязательств является соблюдение заказчиком правил эксплуатации, которые указаны в прилагаемой к талону инструкции по уходу.

В случае нарушения правил или попытке самостоятельного вмешательства в конструкцию приобретенной мебели, заказчик утрачивает право на предоставление услуг по гарантийному ремонту. К таким случаям относятся:

  • демонтаж;
  • установка мойки;
  • монтаж встраиваемой бытовой техники;
  • разборка изделия или одного из его элементов.

Гарантия на бытовую технику, приобретаемую вместе с кухонным гарнитуром, устанавливается непосредственно заводом-изготовителем или его официальными представителями. В данном случае для обслуживания следует обратиться в авторизованные сервисные центры.

При наступлении гарантийных случаев клиент должен составить письменное заявление и связаться с офисом компании по телефону из раздела Контакты.

У нас вы сможете купить кухню в Москве по ценам от производителя и при этом будете уверенны в высоком качестве и надежности приобретаемой продукции.